北京加强预付费消费治理 多措并举保护消费者合法权益

　　中新网北京7月16日电 （记者 杜燕）今年6月1日起，被称为北京市预付卡消费“紧箍咒”的《北京市单用途预付卡管理条例》正式实施。今天，记者从北京市市场监管局了解到，为加强单用途预付卡管理，保护消费者合法权益，规范市场秩序，防范社会风险，该局在认真做好《北京市单用途预付卡管理条例》贯彻执行的同时，综合运用各类执法手段，扎实开展预付费消费治理工作。

　　预付费消费一直是消费者投诉【进入黑猫投诉】的热点。北京市市场监管综合执法总队到各区市场监管部门，与区、所两级相关执法机关共商研判疑难问题，合力推动案件办理。同时，收集属地市场监管部门好的经验做法并提炼总结，提供给北京市各级市场监管执法部门学习借鉴，督促其推进积极履职，全面推进全市市场监管领域预付费执法工作，确保预付费治理工作取得实效。

　　北京市市场监管综合执法总队集中力量，组织开展重点领域执法活动。一是提前开展法规研究，与相关部门积极会商，明确执法标准、处罚职权，打通各执法程序环节；二是结合市场监管领域疫情防控检查，对美容美发等使用预付卡较多的行业开展针对性执法检查活动；三是严肃查办首案。6月14日，顺义区市场监管局查处了某美容美发公司未依法向消费者出具载明规定内容的凭据，也未与消费者签订载明规定内容的合同的违法行为，并依据《北京市单用途预付卡管理条例》，作出罚款3000元、责令暂时停止发行预付卡的行政处罚。

　　针对部分经营主体利用网络交易平台发行预付卡及网络平台开展预付费促销活动的实际情况，市场监管部门约谈网络交易平台，进行提醒告诫，要求经营者贯彻《北京市单用途预付卡管理条例》的相关规定，严格落实平台企业主体责任。

　　北京市市场监管局表示，下一步，将加强与行业主管部门的沟通协调，推动完善发卡备案、资金存管等方面执法条件。通过制发《单用途预付卡执法工作指引》，开展业务培训，组织市、区、所三级联合执法等方式，查处违法行为，持续优化消费环境，维护好市场秩序。（完）